Algemene voorwaarden
Algemene bepalingen
De volgende algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing tussen RK REKO, een handelsmerk van Borgata srl, gevestigd te Via Farini 21, 40124 Bologna (BO), btw-nummer 03380951206 – fiscaal nummer 03380951206, hierna te noemen "RK Reko", en een natuurlijke of rechtspersoon die online aankopen doet op de website www.reworld.com, hierna te noemen "de klant". De datum van publicatie op de website geldt als ingangsdatum. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aankopen die gedaan worden op de website www.rekoworld.com in overeenstemming met de bepalingen inzake e-commerce: Deel III, Titel III, Hoofdstuk I, van het Consumentenwetboek, Wetgevingsbesluit nr. 206/2005, zoals gewijzigd door Wetgevingsbesluit nr. 21/2014 en Wetgevingsbesluit nr. 70/2003. Houd er rekening mee dat RK REKO een geregistreerd handelsmerk is van Borgata Srl (hierna RK REKO).
ARTIKEL 1 – Doel van de overeenkomst
RK Reko verkoopt en de klant koopt op afstand de goederen die op de website worden aangeboden. De overeenkomst komt uitsluitend tot stand via internet, doordat de klant de website www.rekoworld.com bezoekt en een bestelling plaatst volgens de procedure op de website. Voordat de klant zijn bestelling bevestigt, verbindt hij zich ertoe deze algemene verkoopvoorwaarden te lezen, in het bijzonder de precontractuele informatie van RK Reko, en deze te accepteren door het daarvoor bestemde vakje tijdens het aankoopproces aan te vinken. De klant ontvangt tevens in de orderbevestigingsmail een link om een kopie van deze algemene verkoopvoorwaarden te downloaden en te bewaren, zoals vereist door artikel 51, lid 1 van wetsbesluit 206/2005, zoals gewijzigd door wetsbesluit 21/2014.
ARTIKEL 2 – Precontractuele informatie voor de consument – Art. Artikel 49 van wetsbesluit 206/2005
Op de individuele productpagina's bekijkt de klant bij de selectie de kenmerken van de goederen, die ook worden verstrekt voordat de koopovereenkomst wordt gesloten. Daarom wordt de klant, voordat de koopovereenkomst wordt gesloten en de bestelling wordt bevestigd (aangeduid met de "betalingsverplichting"), geïnformeerd over:
– de totale prijs van de goederen (inclusief btw), met details over verzendkosten en eventuele andere kosten;
– de betaalmethode;
– de termijn waarbinnen RK REKO zich verbindt de goederen te leveren;
– de algemene voorwaarden, alsmede de procedure voor het uitoefenen van het herroepingsrecht (zie artikel 6 van deze voorwaarden), alsmede het herroepingsformulier conform bijlage I, deel B van wetsbesluit 21/2014;
– de informatie dat de KLANT de kosten voor het retourneren van de goederen draagt in geval van herroeping; het bestaan van de wettelijke conformiteitsgarantie voor de gekochte goederen;
ART. 3 – Totstandkoming en inwerkingtreding van de overeenkomst
De koopovereenkomst wordt geacht te zijn gesloten wanneer RK REKO de klant een orderbevestigingsmail stuurt. Deze e-mail bevat de klantgegevens en het ordernummer, de prijs van de gekochte goederen, de verzendkosten, het afleveradres en een link om een kopie van deze algemene voorwaarden af te drukken en te bewaren. De klant verbindt zich ertoe de juistheid van de daarin opgenomen persoonsgegevens te controleren en RK Reko onmiddellijk op de hoogte te stellen van eventuele correcties. RK REKO verbindt zich ertoe de op de website verkochte artikelen zo goed mogelijk te beschrijven en te presenteren. Desondanks kunnen er fouten, onnauwkeurigheden of kleine verschillen tussen de website en het daadwerkelijke product voorkomen. Bovendien vormen de foto's van de producten die op www.rekoworld.com worden getoond geen contractueel onderdeel, aangezien ze slechts representatief zijn. RK REKO verbindt zich ertoe de goederen binnen 30 dagen na verzending van de orderbevestigingsmail aan de klant te leveren.
ARTIKEL 4 – Productbeschikbaarheid
Productbeschikbaarheid verwijst naar de daadwerkelijke beschikbaarheid op het moment dat de klant de bestelling plaatst. Deze beschikbaarheid dient echter slechts als indicatief te worden beschouwd, omdat door de gelijktijdige aanwezigheid van meerdere gebruikers op de site de producten aan andere klanten kunnen worden verkocht voordat de bestelling is bevestigd. Zelfs nadat RK REKO de orderbevestigingsmail heeft verzonden, kan het voorkomen dat de goederen gedeeltelijk of volledig niet beschikbaar zijn. In dat geval wordt de bestelling automatisch aangepast door het niet-beschikbare product te verwijderen en wordt de klant hiervan direct per e-mail op de hoogte gesteld. Indien de klant de bestelling annuleert en daarmee de overeenkomst beëindigt, zal RK REKO het betaalde bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de kennisgeving van de klant tot beëindiging van de overeenkomst terugbetalen.
ARTIKEL 5 – Betaalmethoden
Alle betalingen door de klant kunnen uitsluitend worden gedaan met de creditcards die vermeld staan op de website www.rekoworld.com, via de betaalmethode PayPal. Bij betalingen via PayPal wordt de daadwerkelijke afschrijving uitgevoerd wanneer RK REKO de orderbevestigingsmail verzendt. Communicatie met betrekking tot de betaling en de door de klant verstrekte gegevens verloopt via beveiligde lijnen.
ART. 6 – Productprijzen
Alle productprijzen op de website www.rekoworld.com zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs, maar worden aan het einde van het aankoopproces, vóór de betaling, weergegeven en berekend. De klant accepteert het recht van RK REKO om de prijzen te allen tijde te wijzigen; de goederen worden echter gefactureerd op basis van de prijzen die op de website staan vermeld op het moment van de bestelling en die in de bevestigingsmail van RK REKO aan de klant worden vermeld. In geval van een computerfout, handmatige fout, technische fout of een andere fout die, buiten de voorziene tijd van RK REKO, een aanzienlijke wijziging van de verkoopprijs tot gevolg heeft, waardoor deze buitensporig of duidelijk verwaarloosbaar wordt, wordt de bestelling als ongeldig beschouwd en geannuleerd. Het door de klant betaalde bedrag wordt binnen 14 dagen na de annulering terugbetaald.
ART. 7 – Herroepingsrecht
Conform de toepasselijke wettelijke bepalingen heeft de klant het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten kosteloos en zonder opgave van redenen van de aankoop af te zien. Klanten die van hun herroepingsrecht gebruik willen maken, dienen RK REKO hiervan op de hoogte te stellen middels een uitdrukkelijke verklaring. Deze kan per aangetekende post worden verzonden of via het gedeelte "Mijn bestellingen" in het gedeelte "Mijn online account" op de website www.rekoworld.com, door een geautomatiseerd retourverzoek in te dienen. De klant kan het herroepingsrecht uitoefenen door een uitdrukkelijke verklaring met de beslissing tot herroeping te verzenden of door het standaard herroepingsformulier in te dienen, conform Bijlage I, Deel B, Wetgevingsbesluit 21/2014 (niet verplicht), waarvan de tekst hieronder is weergegeven als het "standaard herroepingsformulier" conform art. 49, lid 1, letter h) (vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u van de overeenkomst af wilt zien): administratief hoofdkantoor, RK REKO di Borgata S.r.l. Via Castellana, 36 – 31039 – Riese Pio X (TV) – telefoon 0423/483599 – fax 0423/483699 e-mail: borgata@pec.it.
Ik/Wij (#) deel/delen hierbij (#) mee dat ik/wij (#) mijn/onze (#) overeenkomst voor de verkoop van de volgende goederen (#) herroep/herroepen – Besteld op (#)/ontvangen op (#) – Naam van de consument(en) Adres van de consument(en) Handtekening van de consument(en) (alleen indien dit formulier op papier wordt verzonden) Datum (#) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Indien de klant gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient hij/zij de goederen binnen 14 dagen na de dag waarop hij/zij RK REKO zijn/haar wens tot herroeping heeft meegedeeld overeenkomstig artikel 57 van wetsbesluit 206/2005 te retourneren. De goederen dienen uitsluitend te worden geretourneerd aan RK REKO, Borgata S.r.l., Via Castellana 36, 31039 Riese Pio X (TV). De directe kosten voor het retourneren van de producten zijn voor rekening van de klant en worden geschat op maximaal 50 euro. De goederen dienen intact, in de originele verpakking en compleet (inclusief verpakking en alle documentatie en accessoires: handleidingen, enz.) en compleet met de bijgevoegde belastingdocumentatie te worden geretourneerd. Onverminderd het recht om de naleving van het bovenstaande te controleren, zal RK REKO het bedrag van de producten waarop de retourzending betrekking heeft, binnen maximaal 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen terugbetalen. Zoals bepaald in artikel 56 lid 3 van wetsbesluit 206/2020.
ARTIKEL 8 – Wettelijke conformiteitsgarantie
In geval van ontvangst van producten die niet aan de bestelling voldoen of defect zijn, heeft de klant het recht om het product kosteloos te laten herstellen door reparatie of vervanging. De klant kan van dit recht gebruikmaken indien het defect zich binnen twee jaar na levering van de goederen openbaart en het defect binnen 30 dagen na ontdekking aan RK REKO wordt gemeld.
ARTIKEL 9 – Commerciële garantie
Alle producten die op de website www.rekoworld.com worden vermeld, vallen, naast de wettelijke conformiteitsgarantie zoals bedoeld in het vorige artikel, onder een commerciële garantie waarvan de duur op de productpagina's staat vermeld. Om aanspraak te kunnen maken op de garantie, dient de klant de factuur te bewaren. Deze kan worden afgedrukt via het gedeelte "Mijn bestellingen" in het gedeelte "Mijn online account".
ARTIKEL 10 – Leveringsmethoden
RK REKO accepteert alleen bestellingen voor levering in de gebieden die op de website worden aangegeven. Producten worden binnen 30 dagen via een expreskoerier geleverd op het door de klant bij het plaatsen van de bestelling opgegeven adres. Vanaf de datum waarop de klant de orderbevestigingsmail van RK REKO ontvangt, behalve in geval van overmacht. Voor elke bestelling die op de website www.rekoworld.com wordt geplaatst, stelt RK REKO een factuur op voor de verzonden goederen. De factuur is na verwerking van de bestelling beschikbaar en afdrukbaar in het gedeelte "Mijn bestellingen" van het "Mijn online account" van de klant. De factuur bevat de informatie die de klant tijdens het aankoopproces heeft verstrekt. Nadat de factuur is opgesteld, is het niet meer mogelijk om de verstrekte informatie te wijzigen.
ART. 11 – Aansprakelijkheid
RK REKO aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verstoringen die te wijten zijn aan overmacht of onvoorzienbare omstandigheden, waaronder die welke voortvloeien uit internetstoringen en -onderbrekingen, in het geval dat zij de bestelling niet binnen de in het contract vastgestelde termijn kan uitvoeren, of door problemen die voortvloeien uit de vervoerder.
ART. 12 – Toegang tot de website
De klant heeft het recht om de website te bezoeken om te browsen en aankopen te doen. Elk ander gebruik, met name commercieel gebruik, van de site of de inhoud ervan is verboden. Alle elementen van deze site (inclusief het contract zelf), zowel audio als visueel, en de bijbehorende technologie blijven eigendom van RK REKO en zijn beschermd door intellectuele-eigendomsrechten.
KUNST. 13 – Koekjes
De website www.rekoworld.com maakt gebruik van “cookies”. Cookies zijn elektronische bestanden die informatie registreren met betrekking tot de navigatie van de klant op de site (geraadpleegde pagina's, datum en tijd van raadpleging, enz.) en die RK REKO in staat stellen haar klanten een gepersonaliseerde service aan te bieden. RK REKO informeert de klant over de mogelijkheid om het aanmaken van dergelijke bestanden te deactiveren door toegang te krijgen tot hun internetconfiguratiemenu. Het is duidelijk dat dit de klant ervan weerhoudt om door te gaan met de online aankoop.
KUNST. 14 – Integriteit
Deze Algemene Online Verkoopvoorwaarden bestaan uit alle clausules waaruit ze bestaan. Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Online Verkoopvoorwaarden als ongeldig worden beschouwd of als zodanig worden verklaard op grond van wet- of regelgeving of naar aanleiding van een beslissing van een bevoegde rechtbank, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
KUNST. 15 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze Algemene Online Verkoopvoorwaarden is het Italiaanse recht van toepassing. Elk geschil dat geen minnelijke oplossing kan vinden, zal onderworpen zijn aan de exclusieve jurisdictie van de Rechtbank van de woon- of domicilie van RK REKO. In ieder geval is het mogelijk om optioneel een beroep te doen op de bemiddelingsprocedures waarnaar wordt verwezen in Wetsdecreet 28/2010, voor de beslechting van eventuele geschillen die ontstaan bij de interpretatie en uitvoering van deze verkoopvoorwaarden.
Algemene verkoopvoorwaarden bijgewerkt op 26 september 2026